Сайт - Ваша визитная карточка, которая делает “первое касание” с будущим потенциальным клиентом, а первое впечатление у пользователя о Вас - самое важное для настраивания будущего контакта с клиентом
Сайт отражает Ваше отношение к бизнесу/работе, ценность, которая рассказывает о Ваших преимуществах
Никогда нельзя говорить, что соц сети заменяют наличие сайта
Сайт - показывает Ваш бизнес в статике, а соц сети в динамике, показывая жизнедеятельность бизнеса
Грамотный сайт отвечает на вопросы, которые возникли у пользователя, тем самым облегчая работу сотруднику, который продолжает делать свою работу, не отвлекаясь на пустяки
Если речь идет о сложных переговорах или вопросах, то конечно тут уже потребуется работа сотрудника
В современном мире очень ценное качество - навык продаж
Не каждый сотрудник, работая у Вас, может хорошо продавать товар или услугу, в таком случае, правильно разработанный сайт с продающей структурой и прогревающий пользователя на совершение целевого действия (покупка) будет выступать главным продажником, закрывая потребности Ваших потенциальных клиентов
А вы думали о том, что не каждый человек сидит в той соц сети, которую Вы ведете?
Каждый потенциальный клиент, не зарегистрированный в той или иной соц сети = упущенный клиент
Регистрация есть не у всех, а выход в интернет абсолютно у всех